Skip to content
europa99 แอป / คาสิโน
ข้อกำหนด

europa99 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

europa99 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
นโยบายและเงื่อนไข

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของเรา

การใช้งาน europa99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนสมัครสมาชิก หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ กรุณาอย่าดำเนินการต่อ ช่องทางการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ

  • PromptPay

    ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทยและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

  • KBank

    การทำธุรกรรมผ่าน KBank เป็นไปตามนโยบายของธนาคารกสิกรไทย ซึ่งอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมแยกต่างหาก

  • ข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครสมาชิกจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับ europa99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เราดำเนินการ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการปิดบัญชี ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ขั้นตอนของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามข้อกำหนดของพวกเขาเอง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่บน europa99 อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, Joker และ Habanero มีข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ตอนสมัคร หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ในกรณีที่ต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล กรุณาติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้

  • ส่งคำถาม

    ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

  • ขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายของ europa99

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด และจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

  • คุกกี้

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของ europa99

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ europa99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึง europa99 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้งาน

europa99 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ KBank ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง

ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้หลังปิดบัญชีแล้ว

เว็บไซต์ใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันจัดการได้ไหม

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์