Skip to content
ข้อกำหนด
europa99 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
europa99 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายและเงื่อนไข
ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายของเรา
การใช้งาน europa99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนสมัครสมาชิก หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ กรุณาอย่าดำเนินการต่อ ช่องทางการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการภายนอก ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทยและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง
-
KBank
การทำธุรกรรมผ่าน KBank เป็นไปตามนโยบายของธนาคารกสิกรไทย ซึ่งอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมแยกต่างหาก
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครสมาชิกจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับ europa99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เราดำเนินการ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการปิดบัญชี ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ขั้นตอนของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามข้อกำหนดของพวกเขาเอง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่บน europa99 อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, Joker และ Habanero มีข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ตอนสมัคร หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ในกรณีที่ต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล กรุณาติดต่อทีมงานโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้
-
ส่งคำถาม
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายของ europa99
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของคุณเป็นหลัก ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด และจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
-
คุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ europa99 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด
การเข้าถึง europa99 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้งาน
europa99 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ KBank ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
ฉันจะปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแม้หลังปิดบัญชีแล้ว
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันจัดการได้ไหม
เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์